Новый сервис будет доступен как на всех мобильных устройствах, так и на стационарных компьютерах и ноутбуках.
М ногие производители уже предоставили различные мультифункциональные сервисы для упрощения жизни клиентов. У Volvo есть On Call, у BMW — ConnectedDrive. Появится свой и у Мерседеса под названием Mercedes Me. По сути ничего нового штутгардтцы не предложили, а собрали воедино все ранее доступные функции и приложения. Символ нового сервиса — зонт, а под ним пять векторов.
Многие услуги предоставлялись и ранее, просто теперь всё собрали в одном приложении, которое, к слову, планируют развивать и дорабатывать.
Mercedes Me включает в себя пять вкладок: Move me — позволит владельцам Мерседесов, даже оказавшихся без машины, найти себе транспорт. Это быстрый доступ к car2go или myTaxi. Connect me и Assist me помогут оперативно связаться с менеджерами по сервису или со страховой компанией для решения возникших вопросов, а также моментально получить услугу «Помощь на дорогах».
Внедрение Mercedes Me — первый шаг в реализации глобальной концепции «Mercedes-Benz 2020 — Best Customer Experience». Через шесть лет виртуальное пространство станет неотъемлемой частью жизни автовладельцев.
На страничке Finance me есть последние данные о специальных акциях на автомобили и условиях кредитования, ну а вкладка Inspire me перенаправит вас на страничку, где вы сможете оставить любые пожелания и предложения к автопроизводителю. Сервис Mercedes Me будет доступен как для владельцев Мерседесов, так и для обладателей Майбахов и Смартов. Мобильным приложением, работающим на устройствах на базе iOS и Android, уже могут воспользоваться и россияне.
Источник: DRIVE.RU
Пятница 07 Марта 2014 16:19<< предыдущая новостьследующая новость >>
Теги: mercedes, сервис, автовладельцев, жизни
Читайте также: ➥ На главную ➥ Новости